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時間:2017-06-20
來源:留學(xué)監(jiān)理網(wǎng)
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很多人對出國留學(xué)存在這樣的誤解:出國留學(xué)是對現(xiàn)有國內(nèi)教育的逃避,或者出國留學(xué)的同學(xué)一定是非常幸福的,國外留學(xué)沒有壓力。但是真正的留學(xué)生活卻是恰恰相反。
英國教育享譽(yù)全球,同時英國的學(xué)制相對靈活,一般本科需要3年,碩士1——2年,博士3——4年,較其他國家來說,時間很短。因此短時間內(nèi)必須適應(yīng)英國生活習(xí)慣,而且還不能把功課落下,學(xué)生的壓力真的很大。再加上英國留學(xué)費用昂貴,因此不管是在物質(zhì)還是精神上,都面臨的巨大壓力。
對于留學(xué)生而言,學(xué)習(xí)是最重要的,但是生活也是不可忽視的,為此,幾乎所有英國大學(xué)光網(wǎng)的頂部菜單欄中都有“學(xué)生服務(wù)”這一項目,目的是為了保證學(xué)生們的課余活動、興趣發(fā)展、職業(yè)嘗試、身心健康等涵蓋了生活的方方面面。
同樣的校區(qū)內(nèi)也會有相應(yīng)的學(xué)生服務(wù)辦公室,學(xué)生們可以提前預(yù)約,或者可以在辦公室接受辦公的時間點內(nèi)臨時咨詢。但是中國學(xué)生對于這樣的學(xué)生服務(wù)并不沒有深入的了解,一般都是在遇到遇到不曾預(yù)料到或不知如何應(yīng)對的問題時,才后知后覺地試圖向?qū)W校尋求幫助。
英國留學(xué)過程中,中國學(xué)生會遇到哪些問題呢?
據(jù)中國駐英國大使館在今年1——2月對在英國留學(xué)的中國留學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查問卷結(jié)果顯示:
大家普遍存在以下問題甚至困難,特別是語言障礙、文化差異、學(xué)業(yè)壓力3項尤其明顯
遭遇過的不愉快經(jīng)歷也是來自方方面面,從求醫(yī)到交友,從財產(chǎn)安全到種族歧視,不少困難甚至危險其實就在我們身邊。
除了圖中列出的選項,不少小伙伴也在“其他”之后寫下了“孤獨”、“與房東就住房問題發(fā)生分歧”等答案,雖然并不是什么大事,但獨自在異國他鄉(xiāng)求學(xué),難免會因為這些“小困難”而感到受挫。
人身安全、心理健康、文化生活適應(yīng)能力和學(xué)業(yè)是4項最受關(guān)注的問題
雖然在遇到緊急危險情況的時候可以報警,有些困難也可以向駐英使領(lǐng)館尋求領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助,但上面涉及的不少問題并不在警方或領(lǐng)保服務(wù)的范圍內(nèi),學(xué)校的“學(xué)生服務(wù)”卻能夠給予及時、免費、專業(yè)的建議甚至幫助。
在英國哪些情況可以求助學(xué)校呢?
首先需要說明的一點是,英國高校的學(xué)生服務(wù)涵蓋面幾乎一致,但具體的工作流程和相關(guān)規(guī)定卻不盡相同。小伙伴們還是應(yīng)該到自己所在、或決定就讀的學(xué)校官方網(wǎng)站相關(guān)頁面仔細(xì)閱讀,才能真的用對學(xué)生服務(wù)哦~
一、語言協(xié)助與語言課程
語言協(xié)助(language support)和語言課程(language course)是兩種不同的服務(wù)。
首先講講語言協(xié)助。在大多數(shù)英國高校里,它主要是針對非英語母語學(xué)生提供聽說讀寫的建議甚至訓(xùn)練,一般免費。形式也比較多樣,你可以:1) 與個人導(dǎo)師或者專門的英語教員預(yù)約定期一對一輔導(dǎo)(tutorial);2) 參與多人定期培訓(xùn)或輔導(dǎo);3) 對論文、考試等具體學(xué)業(yè)任務(wù),有針對性地提供語言類建議或者協(xié)助。
有些高校的部分課程,甚至還會強(qiáng)制要求留學(xué)生進(jìn)行英語語言能力測試,根據(jù)結(jié)果安排相關(guān)語言培訓(xùn)。這種情況在有升學(xué)目標(biāo)的課程中比較常見,例如倫敦藝術(shù)大學(xué)的本科預(yù)科教學(xué)組就有這樣的安排,盡可能保證非英語母語學(xué)生們在升入本科時不會受到語言能力的“拖累”。
語言課程則一般是有具體授課安排和考核方式的成型課程,收費的比較多,很多小伙伴在正式開學(xué)前接受的為期1-3個月語言班就屬于其中一種。
但語言課程這個大類并沒有限制在英語一種語言上,英國高校還會提供各種第三第四第N外語的培訓(xùn)班。法語、德語、西班牙語和日語都是很受歡迎的語種,即使很多本地學(xué)生也會選擇學(xué)習(xí),和國內(nèi)大學(xué)的語言類選修課蠻類似的,但是否計入學(xué)分就要看每個學(xué)校的具體規(guī)定了。
二、學(xué)術(shù)輔導(dǎo)
學(xué)術(shù)輔導(dǎo)的形式和前面的語言協(xié)助類似,最常見的就是求助于老師或者導(dǎo)師,進(jìn)行一對一輔導(dǎo)(one-on-one tutorial)或者小組輔導(dǎo)(group turorial)、小組工坊(workshop)。
導(dǎo)師在英國大學(xué)的碩士、博士階段是很普及了,部分本科課程現(xiàn)在也開始為學(xué)生安排導(dǎo)師,以便對學(xué)業(yè)進(jìn)行長期的了解,讓學(xué)術(shù)輔導(dǎo)更加“對癥下藥”。一般來講學(xué)術(shù)求助不僅限于老師/導(dǎo)師所教授的課程(當(dāng)然他們對這些領(lǐng)域肯定最為專業(yè)),也不局限于學(xué)術(shù)話題,甚至職業(yè)選擇、個人困難、心理壓力等等也在其中。
在學(xué)術(shù)輔導(dǎo)制度越來越成熟的情況下,不少英國高校已經(jīng)把它作為了老師工作的義務(wù)組成部分,所以會存在輔導(dǎo)時間上限與下限的設(shè)定,保證學(xué)生們能夠公平獲取輔導(dǎo)資源;提供輔導(dǎo)的教職員工也會對每次輔導(dǎo)詳情進(jìn)行文字記錄,作為存檔。不過別擔(dān)心,任何個人信息都是必須保密的~
三、心理健康咨詢與輔導(dǎo)
心理健康一直都是英國高校學(xué)生工作的重點,而且涵蓋面是很廣的,無論是比較輕微的孤獨、感覺受排擠或歧視、考試焦慮等等,還是相對更嚴(yán)重的心理壓力,都可以在這里尋求協(xié)助疏導(dǎo)。一般會以“counselling”的稱呼出現(xiàn)。
同樣的,個人信息會為你保密。
四、醫(yī)療服務(wù)
成型健全的英國大學(xué)一般都為在校生提供專門的NHS診所,一部分是學(xué)校自有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生,另一部分則是同外部診所協(xié)議合作。無論哪種情況,這都是涵蓋在小伙伴們申請學(xué)生簽證前已經(jīng)繳納的醫(yī)療服務(wù)費之中的,所以入學(xué)后記得先同校方NHS診所聯(lián)系登記,方便有需要時預(yù)約。
五、簽證相關(guān)咨詢
英國高校并非簽證中介,因此并不提供直接的簽證代理。但學(xué)生服務(wù)中心一般都會有簽證方面的專門員工,他們與英國內(nèi)政部有長期的聯(lián)系和往來,對于小伙伴們不熟悉、存在疑惑的簽證細(xì)節(jié)或問題能夠給予及時解答。
如果你人在國內(nèi),處于學(xué)生簽證準(zhǔn)備階段,可以通過郵件或電話的方式咨詢材料準(zhǔn)備、資金準(zhǔn)備、CAS表格提供等等問題。而如果你已經(jīng)入學(xué),那么包括警局注冊、英國境內(nèi)續(xù)簽、在英國內(nèi)申請其他國家旅游簽證等周邊問題,都可以咨詢學(xué)生服務(wù)工作人員。
六、兼職與就業(yè)咨詢
如果你有在留學(xué)期間通過打零工的方式賺取零花錢的想法,那么學(xué)校可能會有一定數(shù)量的校內(nèi)外兼職職位提供給你。除了比自己通過網(wǎng)絡(luò)、介紹等方式找到的兼職安全性和可信任程度更高之外,也有可能更貼近你的所學(xué)專業(yè)。當(dāng)然需要注意:記得遵守學(xué)生簽證每周兼職工作時長不得超過20小時的規(guī)定!
而就業(yè)咨詢則是對大三學(xué)生和碩士、博士研究生而言都相當(dāng)有用的服務(wù)。除了能預(yù)約一對一服務(wù)外,很多英國高校還會定期組織校友問答、求職會等等活動,或者通過郵件方式定期提供職位介紹。除了英國本地工作,部分學(xué)校甚至能夠提供回國就業(yè)的崗位機(jī)會和建議!
七、其他學(xué)生服務(wù)
還有一些可能不是所有小伙伴都會遇到的問題,根據(jù)不同學(xué)校的規(guī)定,也常常能尋求學(xué)生服務(wù)的幫助。例如住房咨詢(例如提供可信任租房房源、協(xié)助審核合同是否存在漏洞等)、殘疾學(xué)生協(xié)助、財務(wù)咨詢等等,都在其中,當(dāng)然再次強(qiáng)調(diào):各個學(xué)校規(guī)定不盡相同,請小伙伴們到具體學(xué)校官方網(wǎng)站相關(guān)頁面詳細(xì)閱讀!
留學(xué)生怎樣才能獲取學(xué)生服務(wù)?
臨時服務(wù)
在上班時間,學(xué)生服務(wù)中心是有一部分老師能夠提供臨時咨詢或服務(wù)的,一般叫做“walk-in services”,只要到學(xué)生服務(wù)中心詢問即可。不過如果遇上員工不足或咨詢學(xué)生數(shù)量偏多的情況,就需要耐心排排隊了。
預(yù)約服務(wù)
相比臨時服務(wù),提前預(yù)約除了能夠確保對應(yīng)咨詢?nèi)藛T“有空”,還能先行提供個人相關(guān)資料和情況,方便學(xué)生服務(wù)中心根據(jù)你的具體信息提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)然如果他們發(fā)現(xiàn)能夠直接通過電話、郵件解決你的問題,也會告知你可以不用預(yù)約面對面服務(wù)了。
電話與郵件
這個不用多解釋,主要是提醒小伙伴們,通過電話或郵件無論是直接尋求幫助還是預(yù)約面對面服務(wù),都最好先通過學(xué)校網(wǎng)站找到對應(yīng)服務(wù)類型的具體聯(lián)系方式,可以避免電話或郵件被轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)發(fā)好幾次的情況,節(jié)省時間。
留學(xué)在外,到了一個陌生的國度,不僅只是學(xué)習(xí)知識,更重要的是身體的健康。我們都知道健康是1,如果1都沒有了,那后面的數(shù)字還有什么用呢?所以,留學(xué)生在外留學(xué)的同時,也要照顧好自己,身心健康才能獲得學(xué)到更好的知識。
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